本格法人コーチング「コーチングHQ」を提供する株式会社HQ（読み：エイチキュー、本社：東京都千代田区、代表取締役：坂本 祥二、 https://corp.hq-hq.co.jp/about 以下 HQ）と共同で、研修後の伴走サービス『【One Cue（ワン・キュー）】』の提供を開始しました。
研修後3ヶ月、プロコーチが受講者一人ひとりに伴走して学びの実践を支援するとともに、その行動の変化をAIが可視化します。
本サービスの対象は、NEWONEが提供する研修に限りません。自社で内製した研修も、外部に委託した研修もすべて、いま実施している研修の内容はそのままに、現場で行動が変わるところまで支援します。
背景
近年、人的資本の情報開示が広がり、人材育成への投資についても、「現場でどのような変化が生まれたのか」を説明することが求められるようになっています。
そうしたなかで、人材開発の現場からは次のような声が聞かれるようになりました。
- 受講直後の満足度は高いが、現場が変わった実感がない
- 受講者の上司は日々の業務で手一杯で、研修での学びの実践まではサポートすることが難しい
- 研修に投じた時間と費用に対して、現場で何が変わったのかを確認できていない
NEWONEは、研修の最大の課題は内容ではなく、受講者が現場に戻ったあとにあると考えています。
だからこそこれまで、”人が変わりたいと思う場を創る”ことにこだわり、研修と現場での実践を往復する設計や、サーベイによる受講者の状態の可視化など、学びを行動につなげるための取り組みを重ねてきました。そして行き着いたのが、受講後に一人ひとりへ伴走することでした。
本サービスは、AIとプロコーチの協働によって、研修後の伴走を受講者全員に届く形にしたものです。
開発の狙い
NEWONEはこれまでも、研修を”やりっぱなしにしない”ことにこだわり、行動の定着に向けた取り組みを重ねてきました。
本サービスは、その取り組みを受講者一人ひとりへの個別伴走にまで踏み込み、研修の成果を”現場の行動変容”で捉えるところまで広げるものです。研修で”わかった”ことが、現場で”できる”に変わるまで。お客様にとっては、研修を「実施する」だけでなく、「行動が変わるまで責任を持つ」パートナーとしてご支援することを意味します。
これを可能にしているのが、AIとプロコーチの役割分担です。AIが状況整理・対話解析・レポート生成・次の一手の提示を担うことで、プロコーチは人にしかできない「迷いを引き出す」「その人の状況に応じて次を考える」「3ヶ月支え続ける」ことに集中できます。この分担により、一人ひとりへの伴走を、受講者全員に届く形で提供しています。
NEWONEはこれまで、AIと人の協働による変革に取り組み、研修プログラムや社内業務へのAI活用を進めてきました。
本サービスは、その取り組みを研修の届け方そのものへ広げ、研修を”やりっぱなし”にしない仕組みへとアップデートするものです。
特徴：研修後の”実践”と”行動変容”にコミット
プロコーチの伴走による、学びの”実践”
研修の内容と連動したアクションプランをもとに、受講者の職場に合わせて実践するところまで、プロコーチが伴走します。学んだ内容を自部署の状況に応じて応用し、試した結果を振り返り、次の行動につなげる。
このサイクルを3ヶ月、一人ひとりに対して支援します。現場で行動を変え、手応えを得る経験は、受講者自身のエンゲージメント向上にもつながります。
AIによる行動変容の”見える化”
プロコーチとの対話をすべて記録し、AIが一人ひとりの行動と思考を分析します。受講者には、セッションごとの要約がメールで届き、自身の実践を振り返ることができます。人事担当者には、個人が特定されない形で受講者全体の傾向をまとめたレポートをお届けし、以下を把握いただけます。
- 研修で立てたアクションプランのうち、何が実行され、何が止まっているか
- 行動に移せている層と、そうでない層の差はどこにあるか
レポートで個人が特定されないからこそ、受講者はプロコーチに現場の本音を話せます。
人事にとっては、次の育成施策を感覚ではなくデータを根拠に決められ、経営層への効果説明にも活用いただけます。
導入しやすさを支える2つの特長
- すべての研修が対象：NEWONEが提供する研修、内製した研修、外部に委託した研修を問わず、既存の研修にそのまま追加できます。研修体系を変更する必要はありません。
- 受講者全員への導入を前提に設計： HQが本格法人コーチング「コーチングHQ」で築いた基盤を活用することで、品質を保ちながら受講者全員に展開できる価格で提供します。
企業のすべての研修を、行動変容まで
NEWONEは、研修を“実施して終わり”とは考えていません。受講者が職場に戻り、学んだことを実践し、行動が変わる。そこまでを研修の成果と捉え、私たちが責任を持つ範囲を現場での行動変容まで広げてきました。
本サービスは、その考えを受講者一人ひとりへの伴走という形にしたものです。研修で“わかった”ことが、現場で“できる”に変わるまで。NEWONEは、研修をお客様と一緒に実施して終わりにせず、行動が変わるところまで責任を持って担います。
受講後の伴走から得られる行動変容のデータは、次にどの領域に手を入れるべきかを示します。すべての研修を行動変容まで担うことは、企業の人材育成を、次の一手まで含めて支えることを意味します。
提供形態
- 対象：研修受講者（階層・テーマを問わず）
- 形式：受講後の個別伴走（月1回、3ヶ月〜）＋セッションごとの要約メール（受講者向け）＋行動変容レポート（人事向け）
- 料金：個別伴走 1回5,000円（税抜）〜
- 適用範囲：NEWONEが提供する研修／内製研修／外部に委託した研修
- 方式：研修はオンライン／対面 いずれも実施可能、個別伴走はオンラインで実施
詳細資料について
研修伴走サービスの詳細資料をご希望の方は、下記URLよりダウンロードいただけます。
https://new-one.co.jp/download/one-cue/
【本件に関する企業様からのお問い合わせ先】
https://new-one.co.jp/contact/
プレスリリースはこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000245.000038467.html
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