本研修の概要
- 研修名
- エンゲージメントを高めるための1on1実践プログラム
- 対象
- 管理職・マネージャー向け研修
- 目的
- メンバーの育成を担う方々が、効果的な1on1を行うスキルを身につける
- 受講形式
- オフライン／講師派遣・オンライン
- 期間
- 半日～2日間【導入1日→（職場実践2ヶ月）→フォロー1日】
- 費用
- 別途お見積りとなります。
- 受講人数
- 小規模から数百名まで、柔軟に対応が可能です。
本研修の内容
| 概要 | 狙い | 内容 |
|---|---|---|
| はじめに | ・研修に臨む姿勢づくり | アイスブレイク マネジメントのやりがいとつらさ |
| Section1 外部環境に目を向ける | ・外部環境が変化する中で、自分達のかかわり方にも変化が必要であると認識する | 【グループワーク】外部環境の変化を考える 組織を取り巻く外部環境の変化や、マネジメントの環境の変化を改めて認識し、 管理型から支援型（エンゲージメント・マネジメント）への転換の必要性に気づく 【グループワーク】エンゲージメントを高めるかかわりとは？ 人によってエンゲージメントが高まるポイントが異なることを理解し、メンバー1人ひとりと向き合い対話をする重要性を納得する |
| Section2 1on1の必要性を理解する | ・1on1とは何か、1on1が求められる背景は何かを腹落ちする ・部下の本音や意向を引き出し、支援するための大前提となる「信頼関係構築」のポイントを、実践を踏まえながら理解する | 【グループワーク】「信頼できる上司、信頼できない上司の違いは何か？」 自分のこれまでの経験を振り返り、信頼獲得に必要な要素を明らかにする 解説：自己開示の返報性／心理的安全性 【ペアワーク】ロールプレイング「雑談から価値観を引き出す」 メンバーの価値観を知っておくことのメリットを理解し、ロールプレイングを通してメンバーと信頼関係を構築するコミュニケーションのイメージをわかせる 解説：オンラインでのコミュニケーションのコツ |
| Section3 1on1の実践 | ・質の高い1on1を行ううえでカルテがどのように活かせるかを理解する ・1on1の実践を繰り返し行い、実践の感覚と応用力を身につける | 【グループワーク】カルテ診断 事前診断のカルテの読み解き方を理解し、自分の結果についての感想を共有する 【トリオワーク】ロールプレイ「カルテを使用した1on1実践」 3人1組で上司役／メンバー役／オブザーバー役に分かれ、1on1を実践し、お互いにフィードバックする。 カルテを見せ合い、お互いの価値観等を共有し合いながらそれが形成された過去の経験や仕事への活かし方等を深堀りする |
| Section4 今後に向けて | ・学び・気づきを整理し、日常での行動に結びつける | アクションプランシート 今日の内容を踏まえた日々のアクションを明確にする |
研修資料例
本研修が解決する課題
以下のようなお悩み・課題を解決する研修です。
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課題01
1on1をどう進めていったら良いか分からない
管理職自身が1on1を受けてきていないため、”良い1on1”が何か分からず、進め方が分からない
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課題02
1on1で業務の話しかできていない
1on1の目的や意義が正しく現場の管理職に浸透していないため、メンバーの成長のための時間ではなく、進捗確認の時間になっている
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課題03
そもそも、管理職が1on1に意欲的でない
業務が忙しい中でなかなか現場の管理職が1on1の時間を取ってくれず、1on1制度が絵空事になってしまっている
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課題04
1on1をやってはいるが、メンバーが本音を話してくれない
メンバーと信頼関係が構築できず、表面的な会話にとどまってしまい、どうやって本音を引き出していけば良いのか分からない
研修を受講後の状態
自己流の1on1から、メンバーのエンゲージメントを高める1on1へ変革
1on1を制度として導入するだけでは、メンバーのエンゲージメントにはつながりません。1on1の担い手である管理職が、その意義に納得・共感し、1on1を通じてメンバーのキャリア支援ができるスキルを身につけることが重要です。本研修で管理職が1on1を実施する背景に本当の意味で腹落ちし、メンバーのエンゲージメント向上につなげる1on1の実践スキルを身に着けていただきます。
本研修のポイント
以下のポイントと内容によって、前向きな行動変容を促します。
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「WHAT」からではなく「WHY」からの腹落ちで、管理職自身に前向きな気持ちを醸成
なぜエンゲージメントを高めるうえで1on1が重要なのか、「why」の腹落ちを促進し、「行動」と「継続」をサポートすることで確かな手ごたえ（効果）につなげます。管理職自身が、1on1にメリットを感じながら前向きに取り組める状態をつくります。
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1on1支援ツールCocolabo「カルテ」が効果的な1on1をサポート
1on1の支援ツールCocolabo「カルテ」で、メンバー1人ひとりの働く意向（価値観）の優先順位を可視化。「カルテ」を基に対話をすることで、どんな管理職の方も“簡単に”質の高い1on1を体感することができ、実践イメージを湧かせることができます。
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メンバーのタイプごとに、具体的なかかわり方をレクチャー
メンバーの価値観/キャリア志向タイプに分かれた、具体的な1on1実践方法を学習することで、コーチング能力に自信のない管理職も確実に、1on1のスキルをアップデートすることができます。自分のチームメンバーのタイプを想定したリアルな実践演習を繰り返し、研修後の行動変容につなげます。
効果的な1on1でメンバーのエンゲージメントを向上させる
エンゲージメントを高めるための1on1実践プログラム
研修導入事例
本研修をご活用された企業様の事例です。
会社の人数や特徴によって、柔軟にカスタマイズした研修サービスを提供しています。
よくあるご質問
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忙しくて1on1を実施できる時間がないと現場から声が上がるのですが、その場合はどのように研修をされていますか？当に時間が取れない場合は、15分でもメンバーと雑談の時間を取り、メンバーの心理状況をキャッチするようなコミュニケーションを取るようにメッセージをさせていただいています。
また、1on1を実施する意義に腹落ちせず優先順位が下がっているため時間が取れないという場合には、1on1をすることのマネジャーにとってのメリットに気づいてもらうような流れを設計し、1on1をすることが”追加の”やらされ仕事ではないということに気づいていただいています。 -
ほんとうに不慣れな管理職が質の高い1on1を実施できるようになりますか？具体的な質問例や1on1の進め方のステップを実践しやすい形で揃えているので、そのまま実践いただくだけで、高い効果を感じてもらいやすくなっています。
また管理職の方ご自身に、実際に質の高い1on1を体験いただく「コーチングプラン」も用意しているので、イメージがつきやすいという特徴があります。 -
NEWONEの研修の特徴は？弊社では企業様1社1社に合わせた「研修プログラム」を提供しております。まずはヒアリングをさせていただき課題を明確にさせていただいた後に、カスタマイズした研修プログラムの内容をご提案させていただき、企業様にとって価値あるサービスをご提供いたします。
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研修プログラム内容について相談することは可能ですか？可能です。 NEWONEの研修プログラムは、 企業様のご状況・ご要望に合わせてカスタマイズし、ご参加者の行動変化が促進されるような 最も効果的な形でご提供させて頂いております。
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研修の費用はどのぐらいかかりますか？研修内容・実施人数によって費用は異なります。 詳細は、お問い合わせページよりご相談下さい。
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研修プログラムの実施事例はありますか？様々な規模・業界の企業様にサービスをご提供しております。 詳細は、導入事例ページよりご確認下さい。
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研修サービスの種類はどのぐらいありますか？「新入社員研修」や「管理職研修」といった階層別の研修から 「エンゲージメント研修」や「キャリア研修」といったテーマ別の研修まで 企業様のニーズに合わせて幅広く実施しております。
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研修の講師・ファシリテーターは誰が担当しますか？実績豊富な200名以上の登録講師の中で、テーマや各社の状況にあった講師をご紹介いたします。
関連研修サービス
実践型プログラムで、従来型のマネジメントをアップデートする～研修後も、管理職を1on1で個別サポート～