NEWONEでは、あらゆる企業のご希望やお悩みにあわせた
多種多様な研修を取り扱っております。
目次
ChatGPT研修とは
最近、ChatGPTという言葉をよく耳にするようになりましたが、ChatGPTとは、人工知能の一種であるGPTを使って、「会話をつなぐ力」「コミュニケーションスキル」を養うための研修です。
ChatGPT研修の種類
ChatGPT研修には、以下の3つの種類があります。
・ChatGPT会話トレーニング
この研修では、ChatGPTによる会話トレーニングが行われます。テキストチャットや音声チャットの形態で、ChatGPTが参加する仮想の会話空間を作成し、参加者がChatGPTと会話をすることで、コミュニケーションスキルを向上させることができます。
・ChatGPTトークショー
この研修は、ChatGPTを特別ゲストに迎えて、トークショーを開催する形式です。ChatGPTとのコミュニケーションのためのトークテクニックが紹介され、その場で実践することでスキルアップができます。
・ChatGPT研修プラン作成
ChatGPTの研修プランを作成する研修です。自社やチームに合った研修プランを作成し、ChatGPTを使った研修を実施することで、従業員のコミュニケーションスキルを向上させることができます。
人事・運営として考えるべきこと
ChatGPT研修を導入する場合、人事・運営としては以下の点に注意する必要があります。
・研修の目的を明確にする
・研修の効果を計測し、正確な評価を行う
・研修後のフォローアップを行い、従業員のスキルアップを図る
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ChatGPT研修設計におけるチェックリスト
ChatGPT研修を行うにあたり、以下の項目をチェックすることで、研修の質を向上させることができます。
・研修の目的を明確にする
・研修のカリキュラムを作成する
・研修に使用するchatGPTのタイプを決定する
・研修方法を決定する（音声チャット、テキストチャット、トークショー形式など）
・研修後のフォローアッププログラムを作成する
ChatGPT研修のよくある質問と回答
Q：ChatGPT研修は、どのくらいの時間を必要としますか？
A：研修時間は企業によって異なりますが、1回の研修は通常1〜2時間です。
Q：ChatGPT研修は、どのような人が受講すべきですか？
A：コミュニケーションスキルを向上したい全ての従業員が受講できます。
Q：ChatGPT研修は、どのような効果がありますか？
A：ChatGPT研修を受けた従業員は、よりスムーズかつ効果的なコミュニケーションができるようになるとされています。
まとめ
ChatGPT研修は、会話をつなぐ力、コミュニケーションスキルの向上を目的とした研修です。企業の規模や目的、人材の特性に合わせ、カスタマイズされた研修が行われます。研修の効果を測定し、継続的なフォローアップを行うことで、従業員のスキルアップにつなげることができます。
