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ジョブ・クラフティング研修とは
ジョブ・クラフティングとは、個人が自分の仕事の内容や環境を主体的に捉え直すことを指します。職場において、自分自身の価値観や能力を活かし、自分がやりがいを感じるように仕事を変えていくことができます。
ジョブ・クラフティング研修は、そのジョブ・クラフティングを実践できるよう、参加者にその考え方や方法を伝える研修プログラムです。
ジョブ・クラフティング研修の種類
① 個人向けジョブ・クラフティング研修
この研修では、自分自身のスキルや好みを分析し、やりがいや意義を感じる仕事を見つける方法を学びます。また、自分自身が自律的に仕事に取り組むためのステップも紹介されます。
② マネージャー向けジョブ・クラフティング研修
この研修では、マネージャーが自分自身もジョブ・クラフティングを実践することで、チームメンバーと共に働くことの重要性や、チームメンバーそれぞれが最大限に活躍できるようにするための手法が学べます。
③ 組織向けジョブ・クラフティング研修
この研修では、組織全体でジョブ・クラフティングを実践するために必要な考え方や手法が学べます。上位層が主導権を握り、社員一人ひとりのニーズに合わせたカスタマイズされた環境を作り上げることが求められます。
人事・運営として考えるべきこと
ジョブ・クラフティング研修は、社員のモチベーション向上や生産性の向上に効果的です。しかし、以下のことを念頭に置いて、運営する必要があります。
- 社員のニーズを把握し、研修をセッティングすることが必要
- 上層部は、社員のニーズを汲み取り、研修計画を正確に立てる必要がある
- ジョブ・クラフティングが適用される仕事を明確化しておくことが必要
業界や規模ごとのジョブ・クラフティング研修の違い
業界や企業規模によって、ジョブ・クラフティング研修の内容は異なります。それについて以下で説明します。
① 大企業向けジョブ・クラフティング研修
大企業では、雇用形態や職場環境の変化が激しく、社員が仕事について考える時間が限られています。そのため、主力商品やサービスに関わる社員に対して、業務改善などを促進するための研修を実施することが重要です。
② 中小企業向けジョブ・クラフティング研修
中小企業では、業務改善の需要が多いため、自己効力感を持って業務に取り組めるようにする必要があります。社員へのスキルアップやコミュニケーション能力の向上、ジョブローテーション制度などを導入することで、業務改善や組織力の向上につなげましょう。
③ フリーランス向けジョブ・クラフティング研修
フリーランスは、自分自身が自己責任でビジネスを行うため、仕事の主体性や変化に対応する能力が求められます。そのため、ビジネススキルやクライアントとの良好な関係を築くためのコミュニケーション能力の向上など、個人が必要なスキルや能力を磨くことが重要です。
業界や規模ごとの具体的な特徴
- 大企業では、社内での居住歴や異動回数に関わらず、個人が活躍することができるようになるよう、キャリアパスの多様化を目指すための取り組みが行われています。
- 中小企業では、ノウハウや人材不足を克服するために、新規事業の立ち上げや、業務効率を高めるための業務改善、スキルアップ研修への取り組みが重要視されています。
- フリーランスは、柔軟な働き方ができるが、不安定であるという特徴があります。そのため、スキルアップやキャリアアップのための研修、情報交換や自己PR手法などを学ぶことが必要です。
まとめ
ジョブ・クラフティング研修は、社員のやりがいや意義を促進し、生産性向上につながります。また、研修計画を正確に立てることで、組織全体で効果を上げることができます。業界や企業の規模に応じて、実施する内容が異なるため、その特徴に合わせた研修プログラムを選択する必要があります。ジョブ・クラフティング研修は、組織の生産性向上や人材定着に貢献する有効な手段の一つであることは明らかです。
