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定着率とは?意味や定義をわかりやすく解説!

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定着率とは

「定着率」とは、企業における従業員が退職せずに継続して働き続ける割合のことを指します。社員の定着率が高いか否かは、企業の健全性や成長性にとって重要な指標となります。

企業における定着率の定義

企業における「定着率」とは、以下の2つの定義が挙げられます。

1. 在職期間

定着率が高い企業とは、従業員が長期間在籍し、退職者が少ない企業を指します。在職期間が長ければ長いほど、企業としての信頼感や安心感が高まります。

2. 離職率

一方、定着率が低い企業とは、離職率が高く、従業員の定着率が低い企業を指します。離職者が多いと、企業にとって新たな人材を育成するためのコストがかかるため、経営的にも不利な状況となります。

人事領域における定着率の意味

人事領域においては、従業員の定着率が高いことは、以下のような意味を持ちます。

  • 新しい人材の採用コストを下げることができる
  • 従業員が仕事に慣れて生産性が上がる
  • 組織文化を定着させることができる
  • 顧客満足度が向上する

定着率が注目される背景

近年、企業における従業員の定着率が低下する傾向にあります。一因として、以下のような背景が考えられます。

  • 労働人口の減少
  • 低賃金・長時間労働の問題
  • キャリアアップの機会が限られていること
  • ワークライフバランスの悪化

このような状況から、企業は従業員の定着率を高めることが求められるようになってきました。

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定着率が必要な理由やメリット

定着率が高い状態を続けることは、企業にとって様々なメリットがあります。

  • 人材の定着率が高い場合、採用コストが抑えられる
  • 生産性が向上し、顧客満足度が向上する
  • 定着率が高い企業は、企業イメージが向上し、有能な人材の獲得につながる
  • 従業員が長期的に在籍することで、持続的な組織文化を確立できる

定着率の調べ方

定着率を調べるためには、以下の方法があります。

  • 退職者数/在職者数の割合を求める
  • 求職者調査や退職者調査を行い、退職の理由や継続したい条件などを把握する
  • エンゲージメントサーベイを活用する

定着率の使い方や活用方法

定着率を活用することで、以下のようなことが可能です。

  • 定期的な従業員満足度調査を実施することで、従業員の不満点を把握し、改善策を講じる
  • コミュニケーションに力を入れられるようにし、従業員との関係を深める
  • キャリアアップの道を提供することで、従業員が会社に貢献しやすい環境を整備する

まとめ

従業員の定着率は、企業にとって重要な指標の1つです。定着率が高いことで、企業の健全性や成長性を維持することができます。従業員の定着率を高めるためには、勤務環境の改善やキャリアアップの機会を提供することが求められます。企業と従業員が双方向で信頼し合える環境を構築することが、定着率向上につながるでしょう。