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多能工とは?意味や定義をわかりやすく解説!

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多能工とは

多能工とは、1人の従業員が複数の職種において業務をこなすことができることを指します。

企業における多能工の定義

一般的には、以下のような定義が存在します。

職能別多能工

一人の人員が複数の職能(例えば、インストラクター兼営業職)を兼任する形態のこと。

職種別多能工

一人の人員が複数の職種において業務をこなすことができる形態のこと。

ユニバーサル・ワーカー

全職能、全職種で業務をこなすことができる従業員のこと。

人事領域における多能工の意味

人事領域における多能工は、従業員が一つの職務だけでなく、複数の職務をこなすことに重点が置かれます。企業にとっては、従業員が多能工であることが能力や経験に対する拡張、即戦力化、また人員不足時の業務の補完・代替としての活用ができるため、重要な意味を持っています。

多能工が注目される背景

近年、企業が多様な業種を展開し、多種多様な業務をこなすためには、従業員が単一の職種だけでなく、複数の職種をこなせる「多能工」が必要不可欠となっています。さらに、製品の多様化、労働人口の減少による人材不足、グローバル競争の激化などの理由から、多能工の需要が増加しています。

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多能工が必要な理由やメリット

多能工が必要な理由は以下のようなものが挙げられます。

  • 業務の効率化
  • 人件費の削減
  • 人員不足時の業務代替
  • キャリアアップの機会の提供

また、多能工を活用することによって、以下のようなメリットがあります。

  • 従業員の意欲向上
  • 生産性の向上
  • メンバー同士のコミュニケーション・チームビルディングの促進

多能工の調べ方

多能工について調べる方法としては、以下のようなものがあります。

  • 各企業の採用情報を参照する
  • 同業他社の事例を調べる
  • 専門書やWebサイトなどの情報を収集する

多能工の使い方や活用方法

多能工の具体的な使い方や活用方法は、以下のようなものが挙げられます。

  • 従業員の能力を最大限に活かすために、職種の異動やキャリアアップの機会を提供する
  • 業務の自動化やIT化を進めることで、従業員の業務負荷を軽減する
  • 業務をチームで分担することで、チーム全体の生産性を向上させる

まとめ

多能工は、従業員が複数の職種や業務をこなすことができるという意味を持ちます。近年、企業が多様な業務をこなすためには、多能工が必要不可欠となっており、その活用は業務の効率化だけでなく、従業員の能力向上やチームビルディングにも繋がると言えます。