館越 友哉" width="104" height="104">
NEWONEでは、あらゆる企業のご希望やお悩みにあわせた
多種多様な研修を取り扱っております。
8月～9月にかけて、新入社員向けフォローアップ研修やOJTトレーナー向けフォローアップ研修が増えてきました。
入社から約半年間、どのような経験をし、どのような成長をしているか。そんな振り返りを多く見させていただく中で、仕事を楽しんでいる方とそうでない方の違いが見えてきました。
それは、本人の要因だけでなく、周囲のかかわりによっても大きな差が生まれている点です。本人・周囲のかかわりにおいて、どのような意識や行動が必要なのか、まとめてみます。
まずは本人要因からお伝えします。
これはシンプルですが、仕事を楽しんでいる新入社員は、責任の持ち方が上手なことです。ここでいう責任とは、任された仕事に対してだけでなく、自身の成長・充実感等も含んでいます。「いやいや、自責で仕事をしたほうがいいでしょ」という声は聞こえてきそうですが、仕事を楽しんでいる方は、十分に自責です。ただ、責任の所在を周囲に配分しており、ここに自責のポイントを置いています。
よく仕事ができない新入社員の特徴として、「やります！と元気に言っていた仕事の期日が遅れる」、「月に一冊本を読みます！と言って全く勉強をしない」等、自分でできないことを宣言してやり切れないというのが、周囲の評判も自己効力感も損ねてしまう結果を生んでいます。
しかし、仕事を楽しんでいる新入社員は、上手に周囲にも助けてもらいながら結果を出すので、周囲の評判も自己効力感も得られるからこそ、仕事がどんどん楽しくなっていきます。
そうした中で、周囲のかかわりとして大事なことは、新入社員に小さな自己決定を促し、やり切らせることです。
逆にいうと新入社員のキャパを見て、自己決定できない量や質の仕事は、与えずに最初から引き取ってあげることです。
かかわる側としては、どこで失敗しそうか、どこまではできそうかの判断は普段からかかわっていれば、何となくわかると思います。だからこそ、少し本人にとってストレッチで、やり切ったと思える仕事を自己決定させ、成功体験になるまでサポートすることが重要です。
一方で、新入社員は未だに全部自分でやらなきゃ．．．という意識の方は多いですし、かかわる側は、やる気があるうちに一杯フィードバックして、もっと成長させようと思っている方が多いのが現状です。
新入社員としての1年間が今後の仕事の楽しさを決めると言っても過言ではない中で、ここから半年でまだ挽回できます。私自身もNEWONEとしても、さらに楽しく働く人が増えるよう、研修内でのかかわりを大切にしていきます。ぜひ一緒に、楽しく働く工夫を追求しいていきましょう。
