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目次
MBOとは
MBOとは、「Management by Objectives(目標管理)」の略称です。ビジネスにおけるMBOは、企業のビジョンや戦略に基づいて、従業員が自己がらみで目標を設定し、達成していくのを支援する手法です。目標をクリアすることで、企業の成長につながるため、MBOは企業にとって有用なプロセスです。
企業におけるMBOの定義
MBOには複数の定義がありますが、代表的なものとして以下の定義があります。
- Peter F. Druckerの定義:「MBOは、全員が個人的な目標を設定し、これらの目標がシステマティックに企業目標と一致することによって、効果的に組織目標を実現することができることを保証する方法です。」
- George Odiorneの定義:「MBOは、まずトップマネジメントが明確な目標を設定し、それを次層のマネジメントに伝え、彼ら自身ないし部下がそれを達成するために行うことが期待されている行動・プロセスを決定するものである。」
これらの定義によって、MBOは従業員自身が目標を設定し、それを達成することで組織の目標を達成することができるプロセスであることが分かります。
それぞれの定義の説明
Peter F. Druckerの定義では、従業員が個人的な目標を設定し、それが企業目標と一致することを保証する手法としてMBOを捉えています。個人的な目標が企業目標と一致することで、従業員のモチベーションもアップし、組織の成長につながります。
一方、George Odiorneの定義では、トップマネジメントが明確な目標を設定し、次層のマネジメントに伝え、彼ら自身ないし部下がそれを達成するための行動・プロセスを決定するものとして捉えています。こちらの定義は、目標達成のための行動プロセスを考えることが重要であることが示されています。
人事領域におけるMBOの意味
人事領域におけるMBOは、従業員の成長をサポートするために設定されます。従業員は、自身が設定した目標達成を通じて成長することができます。また、MBOによって従業員同士の目標を知ることができ、チームワークや協力関係の構築にもつながります。
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MBOが注目される背景
MBOが注目される背景には、以下のような理由が挙げられます。
- 意欲を高めることができる
- タスクの優先順位を設定することができる
- 目標達成に向けて進捗を把握しやすくなる
- 業績を上昇させることができる
これらの理由から、MBOはビジネスの中で注目される手法となりました。
MBOが必要な理由やメリット
MBOが必要な理由やメリットには、以下のようなものがあります。
- 目標の明確化: MBOによって、従業員は自身の目標に集中することができます。目標の明確化によって、業務の効率化や成果の向上が期待できます。
- 意欲の向上: MBOは、従業員のやる気を向上させることができます。個人的な目標に取り組むことができるため、成果を出すことができた際には、達成感と共に自信を持つことができます。
- 堅実な意思決定: MBOは、目標に限界をもたらすことができます。目標が達成できなかったとしても、その失敗を教訓に次に向けたマインドセットを持つことができます。
- チームの規則性を確立する: MBOは、目標設定を通じて従業員同士の協力関係を強化する効果があります。それぞれの目標と業務をテーマとした、週次ミーティングや成果発表などを通じて、チームワークを確立することができます。
MBOの調べ方
MBOを調べるには、インターネットで情報を検索したり、書籍を読むことができます。企業がMBOを採用しているかどうかは、業績報告書やホームページから把握できる場合もあります。また、MBOを活用している企業にインタビューをすることで、その実践方法などを知ることができます。
MBOの使い方や活用方法
MBOを使うときには、以下のようなポイントに注意しましょう。
- クリアな目標設定を行う: 目標は、具体的・測定可能・達成可能なものであるべきです。また、優先順位を明確にすると、成果を出すことができます。
- 進捗を確認する: 目標達成に向かって、進捗状況を把握することが大切です。進捗状況を把握することで、改善点を考えることができます。
- フィードバックを行う: MBOはフィードバックを行いながら進めることが大切です。個人的なフィードバックやグループ全体で行うフィードバックなどを行い、改善点を確認します。
まとめ
MBOは、ビジネスにおいて目標達成を支援するための手法です。従業員が自己がらみで目標を設定し、それを達成することで企業目標を達成していくものです。従業員の成長やモチベーションの向上に繋がるため、MBOは企業にとって有用なものです。