コミュニケーション/関係性改善の研修とは？特徴やポイントを徹底解説！

コミュニケーション/関係性改善研修とは

企業や組織で働く人たちは、日々様々な課題や問題に直面します。その中でも、コミュニケーション不足や関係性の悪化は、業務上のトラブルの原因になりやすく、大きな影響を与えることがあります。

そこで、コミュニケーション/関係性改善研修は、人々が円滑にコミュニケーションをとり、効果的な関係性を築くためのトレーニングプログラムです。この研修を受講することで、職場のコラボレーションやチームワークを高め、生産性の向上やストレスの軽減につながることが期待できます。

コミュニケーション/関係性改善研修の種類

コミュニケーション/関係性改善研修には、以下のような種類があります。

• コミュニケーション力スキル向上研修
  →主にマネージャー層に向けてチーム内でのコミュニケーションを活性化させるかかわり方、風土のつくり方について学びます
• ビジョン構築研修
  →コミュニケーションの活性化に向けて、自チームの目標やvisionの明確化を行います
• チームビルディング研修
  →マネージャーのみではなく、チーム全員でどのようなチーム作りを行うのか対話を中心に進める研修です

人事・運営として考えるべきこと

コミュニケーション/関係性改善研修を実施する際には、以下の点に注意して、人事・運営としてしっかりと考える必要があります。

• 研修目的を明確にする
• 研修受講者の需要に合わせたカスタマイズを行う
• 外部講師の選定や社内講師の育成
• 受講後のフォローアップ

コミュニケーション/関係性改善研修設計におけるチェックリスト

コミュニケーション/関係性改善研修を実施する際には、以下のチェックリストを確認して、設計を行うことが重要です。

• 研修目的の明確化
• 研修対象者のニーズ把握
• カリキュラム・教材の選定
• 講師の選定
• 受講後のアフターケア

コミュニケーション/関係性改善研修のよくある質問

コミュニケーション／関係性改善研修の効果は期待できるのでしょうか。

効果は期待できますが、効果を発揮するためには、受講者が自己成長意欲を持ち、研修後も積極的に行動し、スキルアップに繋げていくことが大切です。そのため、職場実践期間を挟んだ、より実践的な仕立てにすることも好ましいです。

コミュニケーション／関係性改善研修の受講期間はどの程度必要ですか。

受講期間は、企業によって異なるため一概には言えませんが、通常は1ヶ月以上の期間を設けているところが多いです。その間、職場で実践することを決めてもらい、実際に実践した振り返りもしていただきます。

まとめ

コミュニケーション/関係性改善研修は、職場のコラボレーションやチームワークを高め、生産性の向上やストレスの軽減につながることが期待できます。業界や規模に応じた研修内容のカスタマイズや、研修後のフォローアップなど、人事・運営の方々もしっかりと注意点を押さえて、研修を実施することが求められます。